Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Einleitung
Dr.Plants respektiert deine Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn du die Dr.Plants Mobile App nutzt.
2. Welche Informationen wir erheben
Dr.Plants ist so gestaltet, dass keine Kontoerstellung erforderlich ist. Während des Onboardings kannst du optional deinen Namen und deine E-Mail-Adresse angeben, um App-Updates, Pflanzenpflegetipps und Produktneuigkeiten zu erhalten. Diese Angaben sind vollständig freiwillig und du kannst diesen Schritt überspringen.
Name und E-Mail (optional): Wenn du während des Onboardings deinen Namen und deine E-Mail-Adresse angibst, werden diese Informationen sicher in unserer Datenbank gespeichert. Wir nutzen sie ausschließlich, um dir App-Updates, Pflanzenpflegetipps und gelegentliche Produktneuigkeiten zu senden. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du auf den Abmeldelink in einer E-Mail klickst oder uns kontaktierst, um deine Daten löschen zu lassen.
Pflanzenfotos: Wenn du die App nutzt, um Pflanzen zu erkennen oder zu diagnostizieren, kannst du Fotos hochladen. Diese Fotos werden sicher in unserem System (Supabase-Speicher) gespeichert, sind aber nicht mit deiner Identität verknüpft. Die Fotos werden ausschließlich zur Bereitstellung des Services verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit zur Erbringung des Services erforderlich.
Technische Informationen: Wir erheben ggf. technische Informationen wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version und Nutzungsereignisse. Diese Informationen sind anonymisiert und werden zur Verbesserung der Leistung und Stabilität der App genutzt.
3. Drittanbieterdienste
Wir nutzen die folgenden Drittanbieterdienste, um die App zu betreiben und zu verbessern:
- AppsFlyer: Für Mobile-Attribution und Marketing-Analyse. AppsFlyer hilft uns, die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen und zu verstehen, wie Nutzer die App entdecken. Unter iOS kann AppsFlyer auf die Werbe-ID deines Geräts (IDFA) nur dann zugreifen, wenn du dem App-Tracking-Transparency-Dialog zustimmst. Lehnst du ab, verwendet AppsFlyer datenschutzfreundliche Methoden, die dich nicht persönlich identifizieren.
- PostHog: Für Produkt-Analyse und die Nachverfolgung des Nutzerverhaltens. Alle Daten werden auf EU-Servern (eu.posthog.com) verarbeitet und helfen uns, die Nutzung der App zu verstehen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Sentry: Überwacht die App-Leistung und erfasst Absturzberichte, um technische Probleme zu erkennen und zu beheben. In diesen Berichten sind keine personenbezogenen Daten enthalten.
- RevenueCat: Verwaltet Abonnements und In-App-Käufe. Wir haben nur Zugriff auf Transaktionsdaten, nicht auf deine Zahlungsinformationen — diese werden von den App-Stores verwaltet.
- Supabase: Stellt Datenbank- und Backend-Dienste bereit. Wir nutzen Supabase, um Pflanzenfotos, App-Daten und optional deinen Namen und deine E-Mail (falls du sie angegeben hast) zu speichern.
- OpenAI (GPT-4o): Wird zur Erstellung von Pflanzenpflege-Empfehlungen und Diagnosen verwendet. Wir senden bewusst keine personenbezogenen Daten an OpenAI.
- Anmeldung mit Apple: Optionale Anmeldemethode. Wir erhalten nur die von Apple vergebene eindeutige Kennung deines Kontos und, falls du sie teilst, deinen Anzeigenamen und eine von Apple weitergeleitete E-Mail-Adresse. „E-Mail verbergen" wird unterstützt. Diese Identität verwenden wir ausschließlich zur Synchronisierung deiner Pflanzen zwischen Geräten.
- Anmeldung mit Google: Optionale Anmeldemethode. Wir erhalten nur die von Google vergebene eindeutige Kennung deines Kontos, deine E-Mail-Adresse, deinen Anzeigenamen und dein Profilbild (falls vorhanden). Diese Identität verwenden wir ausschließlich zur Synchronisierung deiner Pflanzen zwischen Geräten.
Diese Dienste halten sich an strenge Datenschutzstandards und verarbeiten Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
4. Berechtigungen
Die App kann folgende Berechtigungen anfordern:
- Kamera: Um Fotos von Pflanzen zur Erkennung und Diagnose aufzunehmen
- Fotobibliothek/Dateien: Um auf bereits aufgenommene Fotos zuzugreifen
- Benachrichtigungen: Um dir Erinnerungen zu Pflegeaufgaben zu senden (nur wenn du Erinnerungen aktivierst)
- App Tracking Transparency (iOS): Wir bitten um deine Zustimmung, deine Aktivitäten über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen. Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Werbeleistung und zur Verbesserung des Onboarding-Erlebnisses verwendet. Du kannst ablehnen — das hat keinen Einfluss auf die Funktion der App. Diese Einstellung kannst du jederzeit in den Geräteeinstellungen unter Datenschutz & Sicherheit > Tracking ändern.
Du kannst diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen deines Geräts widerrufen.
5. Wie wir Informationen nutzen
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Pflanzenerkennungs- und Diagnoseservices bereitzustellen
- Behandlungspläne und Pflegeempfehlungen zu erstellen
- Pflegeerinnerungen zu senden (wenn du Benachrichtigungen aktivierst)
- App-Updates und Ankündigungen neuer Funktionen zu versenden (wenn du deine E-Mail angegeben hast)
- Nützliche Pflegetipps und saisonale Ratschläge zu teilen (wenn du deine E-Mail angegeben hast)
- Die App-Leistung zu verbessern und technische Probleme zu beheben
- Nutzungsmuster zu verstehen, um das Nutzererlebnis zu optimieren
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Pflanzenfotos werden sicher in Supabase-Speicher-Buckets mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen abgelegt. Technische Daten und Analysen werden von unseren Drittanbieter-Dienstleistern (PostHog, Sentry) verarbeitet und sind anonymisiert.
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher. Wir bemühen uns, deine Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen, vermieten oder handeln deine Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:
- An Dienstleister, die uns beim Betrieb der App unterstützen (siehe Abschnitt 3)
- Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche
- Im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung (Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten)
8. Datenschutz für Kinder
Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du der Meinung bist, dass wir Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, kontaktiere uns bitte umgehend.
9. Deine Rechte
Je nach deinem Standort hast du möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten, einschließlich:
- Recht auf Auskunft über deine Daten
- Recht auf Löschung deiner Daten
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung deiner Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns bitte unter support@drplantsapp.com.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen. Deine fortgesetzte Nutzung der App nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.
11. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken hast, kontaktiere uns bitte unter: